Regulamin SPA

1. Hotel zaleca Klientom rezerwację zabiegów na kilka dni przed ich planowanym terminem, w przypadku nie dokonania rezerwacji Hotel nie ponosi odpowiedzialności za brak wolnych terminów.
2. W przypadku braku wcześniejszej rezerwacji Klient może skorzystać z usług pod warunkiem wolnych miejsc.
3. W przypadku ZABIEGÓW PAKIETOWYCH - nie przybycie na umówiony zabieg oraz niepoinformowanie  Recepcji SPA o jego odwołaniu powoduje, że zabieg PRZEPADA.
4. Zabiegi pakietowe nie podlegają wymianie na inne, ich czas ustalany jest odgórnie przed przyjazdem Gościa i może ulec zmianie na prośbę Gościa jedynie w wyjątkowych przypadkach.
5. W przypadku spóźnienia się na umówiony termin, HarmonySpa zastrzega sobie prawo skrócenia zabiegu bez możliwości obniżenia ceny.
6. W przypadku nie przybycia na umówiony zabieg oraz niepoinformowaniu o tym fakcie Recepcji SPA, skutkuje to obciążeniem rachunku Gościa:

           - anulacja wizyty do 6 h przed zabiegiem – darmowa

           - anulacja wizyty do 3 h przed zabiegiem – 50 % ceny zabiegu

           - anulacja wizyty w czasie krótszym niż 3 h przed zabiegiem – 100% ceny zabiegu.

            Za anulację uznaje się również nie stawienie się Gościa na umówiony zabieg.

7. Na terenie SPA zabrania się spożywania napojów alkoholowych, palenia tytoniu, używania narkotyków oraz wprowadzania zwierząt.
8. Pracownik SPA ma prawo odmówić wykonania zabiegu w przypadku, gdy Klient nie przestrzega zasad niniejszego regulaminu, jest pod wpływem alkoholu bądź środków odurzających.
9. Hotel oraz pracownicy SPA nie ponoszą odpowiedzialności za biżuterię oraz inne kosztowności Klientów pozostawione na terenie SPA.
10. Dzieci do lat 16 mogą przebywać w SPA wyłącznie pod opieką rodziców lub opiekunów.
11. Dzieci i młodzież do lat 16 NIE MOGĄ korzystać z usług SPA, młodzież powyżej 16 roku życia wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna.
12. Hotel zastrzega sobie prawo do zmiany godzin otwarcia i zamknięcia SPA wynikających z przyczyn technicznych lub innych.
13. Rezerwacja zabiegów w HarmonySpa przez osoby nie będące Gośćmi Hotelu wymaga wpłaty zaliczki w kwocie 50% kosztu zabiegu.
14. Zakup danej usługi jest równoznaczny ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, że zapoznał.