SPA-Verordnungen

Das Hotel empfiehlt seinen Kunden, Behandlungen einige Tage vor dem geplanten Termin zu buchen. Das Hotel ist nicht für das Fehlen verfügbarer Daten verantwortlich.
Ohne vorherige Reservierung kann der Kunde die Dienste nutzen, sofern Plätze frei sind.
Im Falle von PAKETSBEHANDLUNGEN - Nichterscheinen zur vereinbarten Behandlung und Versäumnis, die SPA-Rezeption über ihre Stornierung zu informieren, führt zum Scheitern der Behandlung.
Paketbehandlungen sind nicht gegen andere Behandlungen austauschbar, ihre Zeit wird im Voraus vor der Ankunft des Gastes festgelegt und kann nur in Ausnahmefällen auf Wunsch des Gastes geändert werden.
Bei Verspätung zum vereinbarten Termin behält sich HarmonySpa das Recht vor, die Behandlung zu verkürzen, ohne dass der Preis gemindert werden kann.
Im Falle des Nichterscheinens zur geplanten Behandlung und des Versäumnisses, die SPA-Rezeption darüber zu informieren, wird das Konto des Gastes mit folgenden Kosten belastet:

- Stornierung bis 6 Stunden vor dem Eingriff - kostenlos

-Stornierung bis 3 Stunden vor dem Eingriff - 50 % des Eingriffspreises

- Stornierung weniger als 3 Stunden vor dem Eingriff - 100% des Preises des Eingriffs

Auch das Nichterscheinen des Gastes zur vereinbarten Behandlung gilt als Rücktritt.
Es ist verboten, Alkohol zu konsumieren, zu rauchen, Drogen zu nehmen und Tiere in den SPA-Bereich zu bringen.
Ein SPA-Mitarbeiter hat das Recht, die Durchführung des Eingriffs zu verweigern, wenn der Kunde die Regeln dieser Verordnung nicht einhält, unter dem Einfluss von Alkohol oder Rauschmitteln steht.
Das Hotel- und SPA-Personal ist nicht verantwortlich für Schmuck und andere Wertgegenstände, die im SPA zurückgelassen werden.
Kinder bis 16 Jahre dürfen sich nur in Begleitung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten im SPA aufhalten.
Kinder unter 16 Jahren dürfen die SPA-Leistungen NICHT nutzen, Jugendliche über 16 Jahre nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
Das Hotel behält sich das Recht vor, die Öffnungs- und Schließzeiten des SPA aus technischen oder anderen Gründen zu ändern.
Die Reservierung von Behandlungen im Harmony Spa durch Personen, die keine Hotelgäste sind, erfordert eine Vorauszahlung von 50 % der Behandlungskosten.
Der Kauf einer bestimmten Dienstleistung ist gleichbedeutend mit der Erklärung des Kunden, diese Bestimmungen gelesen zu haben und ihre Bedingungen zu akzeptieren.